CITROËN 栗東

皆様こんにちは。


店長の福井です。


本日ご紹介させて頂きますのは、


H様のグランドC4ピカソの事についてです。


それは、先週の６月２６日の日曜日。


H様のグランドC4ピカソのご納車でございました。

H様は２００８年に左に写っております、


C4をご購入頂き、８年乗って頂きました。


８年前。


そうです！


H様は私が初めてシトロエンを販売させて頂きました、


第１号のお客様でらっしゃいます。


私も当時の事を思い出すと、


右も左も分からない新米営業マンでした。


シトロエン栗東へ赴任前は水口本店で板金塗装を５～６年、営業を１年


でしたでしょうか？


板金塗装をしながらでも車の販売を最低でも月１台は


販売しておりましたので、シトロエン栗東でも楽勝だと


軽く見ておりました。


シトロエン栗東へ赴任して２ヶ月。


クルマが売れない・・・。


シトロエンの販売はこんなに難しいものかと、思い知らされました。


実際、シトロエンブランドについて、当時は何も分かっていませんでした。


歴史や特徴、その他フランスの文化など、


勉強しないといけないことを、PCJの新人研修で


沢山勉強させて頂きました。


その研修になぜかご一緒だった、神奈川県の大御所セールスM店長。


研修１日目の夜に色んな話をお聞かせいただき、


セールスとしての心構えや、人を引き付ける魅力の出し方など、


色んな事を教わり、とにかくM店長の行動力、


これには大変刺激を受けました。


滋賀に帰ってから、お客様にご提案できる「喜んでもらえること」を


常に考えるようにしました。


そこでご来店頂いたのがH様です。


H様は当時、初めてご購入されるお車と言うことで、


私も自分の知ってるC4の魅力を、知る限り全てお伝えさせて頂きました。


そして、デモカーをご自宅にお届けして、車庫入れも問題ないか


ご確認頂いたりと、H様にご提案させて頂きました。


その甲斐あってか初めて、私のお客様となって頂きました。


その喜びは今でも忘れられない思い出でございます。


そんなH様がご結婚され、子供も生まれ、家族がこれからも増えるとのこと。


こんな私から２台目もご購入頂きました。


本当にありがとうございます。


H様、これからも精一杯、サポートさせて頂きますので、


今後とも宜しくお願い致します。